Quelles informations Gamdom collecte-t-elle ?
Le premier type d'informations que Gamdom collecte à votre sujet est celui que vous fournissez vous-même. Vous le faites en interagissant avec certains éléments du site. Par exemple, lorsque vous créez et vérifiez un compte Gamdom, vous devez fournir au site votre passeport, votre carte d'identité ou votre permis de conduire.
Certaines informations vous concernant sont transmises automatiquement à Gamdom. Cela inclut votre adresse IP, le système d'exploitation, l'appareil avec lequel vous accédez à Gamdom, les rapports de plantage (si le site plante pendant votre utilisation), et d'autres données.
Gamdom recueille rarement des informations vous concernant auprès de tiers. Par exemple, le site peut demander à ses prestataires de paiement des renseignements sur leurs clients (cela peut être nécessaire pour se conformer aux procédures de LBC et de KYC).
Légalité du traitement de vos données
Ce qui permet d'abord à Gamdom de collecter des informations vous concernant, c'est le contrat que vous acceptez lors de l'inscription. De plus, Gamdom est soumis à des obligations de LBC et de KYC imposées par sa licence. Celles-ci autorisent le site à collecter vos données (principalement les informations de paiement) sur un plan légal.
Comment l'application Gamdom utilise les données collectées
Dans quel but Gamdom collecte-t-elle autant d'informations vous concernant ? Gamdom les utilise pour :
- Déterminer si vous êtes éligible à utiliser l'application Gamdom : s'assurer que vous avez plus de 18 ans et que vous résidez dans une zone acceptée ;
- Remplir des obligations légales : Gamdom doit appliquer des procédures de LBC et de KYC (exigences de licence), ce qui nécessite vos données de paiement ;
- Vous assister : si vous avez rencontré un bug, des informations sur votre système ou vos paiements peuvent aider les responsables de Gamdom à résoudre votre problème ;
- Améliorer Gamdom : en collectant et en analysant vos interactions avec la plateforme, Gamdom s'adapte pour améliorer ses performances ;
- Favoriser le jeu responsable : en connaissant le temps que vous passez sur Gamdom, les experts du site peuvent mieux déterminer si vous souffrez d'une dépendance au jeu ;
Ces points et d'autres aspects de la politique de confidentialité peuvent être modifiés à tout moment. Le cas échéant, Gamdom vous informera immédiatement et vous proposera de prendre connaissance de toutes les mises à jour.
Partage de vos données personnelles
Selon la politique de confidentialité de Gamdom, le site a le droit de partager vos données personnelles. Avec qui ? Tout d'abord, vos données peuvent être partagées avec d'autres sociétés du groupe Gamdom et avec des prestataires de services (systèmes de paiement, fournisseurs de jeux, etc.).
Ensuite, Gamdom transmet régulièrement vos données aux régulateurs, aux forces de l'ordre, aux autorités gouvernementales, aux tribunaux, aux agences de prévention de la fraude, aux organismes de délivrance de licences, aux instances d'autorégulation de l'eSport, etc. Cela est requis pour le respect des obligations de LBC et de KYC.
Comment Gamdom protège vos données
La plateforme stocke de nombreuses données sensibles, ce qui nécessite une protection appropriée. Pour cela, Gamdom utilise le chiffrement. Un TLS standard (Transport Layer Security) est appliqué lorsque vous transmettez vos données et lorsqu'elles sont stockées sur Gamdom.
En plus du chiffrement, Gamdom utilise des mesures classiques de sécurité réseau. Celles-ci incluent des pare-feu, des systèmes de protection contre les intrusions et la segmentation du réseau, tous surveillés et maintenus selon les meilleures pratiques du secteur. Pour renforcer la sécurité du réseau, Gamdom dispose d'une équipe dédiée. Elle surveille en continu les systèmes de sécurité, les journaux d'événements, les notifications et les alertes provenant de tous les systèmes afin d'identifier et de gérer les menaces.
De plus, Gamdom limite l'accès à vos données. Seul un nombre restreint d'employés, de sous-traitants et d'agents de l'entreprise peut consulter les informations que vous avez partagées.
Conservation des données
Vous pouvez supprimer certaines données que vous avez partagées avec Gamdom à tout moment ; certaines données sont supprimées automatiquement ; le reste est conservé aussi longtemps que Gamdom l'estime nécessaire. Dans quel but ? Le plus souvent, c'est pour se conformer à une loi qui oblige Gamdom à effectuer des procédures AML et KYC (qui nécessitent toutes deux vos données).
Vos droits concernant les données que vous avez partagées
Voici quelques-uns de vos principaux droits concernant vos informations personnelles partagées avec Gamdom :
- Connaître les informations vous concernant qui sont stockées chez Gamdom;
- Corriger les informations inexactes ou problématiques;
- Demander à Gamdom de supprimer toutes les données vous concernant si elles ne sont plus nécessaires au traitement, si vous disposez d'un fondement juridique pour le faire, si vos données ont été traitées de manière illégale, etc.;
- Demander à Gamdom de restreindre le traitement de vos informations;
- Déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, envoyez un courrier correspondant à [email protected].